Метка: монетизация YouTube

SMM-менеджерка Энид Хвэнг уйдя из Google AdSense сама попросилась на работу в Pinterest и в итоге стала одним из ключевых менеджеров компании

Рабочий день директорки по маркетингу компании Pinterest Энид Хвэнг начинается в 6-30 утра. Вначале – быстрый просмотр писем, лента Twitter и только после — баночка йогурта Globani. А после сразу, пока Калифорния только просыпается, она начинает работу с международными офисами компании в самых разных часовых поясах. Главная задача Хвэнг — продолжать находить новых пользователей для Pinterest. Причем, как и в самом начале компании, общаясь с каждым лично, один на один.

В Pinterest 27-летнюю Хвэнг считают звездой, у нее огромная группа подписчиков. Одна из «поклонниц» даже выходила замуж в туфлях, которые ей нашла Хвэнг и порекомендовала через Pinterest. А вот за пределами компании про нее мало кто знает.

А ведь Энид – четвертая по счету сотрудница Pinterest, и одна из первых «пиннеров» — администраторок, которые загружают на сервис изображения. Pinterest – популярная соцсеть, уже обогнавшая в США LinkedIn, фотохостинг, в котором пользователи могут добавлять в режиме онлайн изображения и делиться ими с другими.  Загруженные на сервис изображения называются «пинами» — кнопками, по аналогии с «твитами», а коллекции, к которым они принадлежат — «досками». Размещают фотографии пиннеры – известные в своих областях люди, чаще всего дизайнерки, арт-директорки, фотографы. Работа с ними – важная часть работы Хвэнг. Pinterest основали Бен Сильберманн, Эван Шарп и Пол Шара в 2009 году, с тех пор компания привлекла более $1,3 млрд инвестиций, наняла более 600 человек. Недавно стартап оценили в $11 млрд, и он продолжает расти.

По данным eMarketer, в прошлом каждый третий американец уже пользовался Pinterest. В августе на сайте появилась долгожданная кнопка «купить» и сайт вышел на рынок электронной коммерции. Количество «пинов» от рекламодателей выросло на 75% за год. Компания уже начала зарабатывать, поднимая “пины” на верх ленты. Сам Сильберман два года прорабатал в отделении AdSense в Google, поэтому в его планах – развить рекламные возможности Pinterest. Когда же все только начиналось, Сильберманн и Хвэнг лично писали мейлы каждому «пиннеру». Как рассказал Сильберманн нам в интервью: “Энид и я писали личные имейлы каждому подписчику. В то время всем казалось странным, что я занимаюсь развитием маленького сообщества. 

Тогда считалось, что главное в работе – умение программировать. Но я уверен, что важно всегда быть на прямой связи со своими клиентами». И это связь по-прежнему важна. Сильберманн добавляет: «Мне нужна была команда, единственной задачей которой было бы слушать наших пользователей. Рассказывать им о нашей работе, о том, как мы принимаем решения и получать от них фидбэк – плохой или хороший». Именно таким человеком в его команде и стала Энид Хвэнг.

Любовь с первого клика

Хвэнг впервые услышала про этот стартап в далёком 2010 году. В то время она работала в Сан-Франциско – в качестве СММ-менеджерки для крупной ретейл-компании. Незадолго до этого она закончила Калифорнийский университет, где изучала медиа и китайский язык. И однажды брат рассказал ей о новой соцсети.

“Я подсела на Pinterest как ни на один другой сайт до этого, — вспоминает Хвэнг. – Pinterest неожиданно стал частью моей жизни и стал активно помогать мне в офлайне. Я стала лучше выглядеть, научилась готовить. Раньше я такого себе и представить не могла». И однажды Хвэнг решила написать личное письмо Сильберманну, получила ответ – и с тех пор стала регулярно писать бизнесмену, предлагая новые идеи, отмечая некоторые ошибки. “Кажется, я очень увлеклась, давая фидбэк, не понимала, с кем говорю”, — смеется Хвэнг. – «Но он нормально к этому относился”. Более того – в итоге Сильберманн предложил настырной девушке работу.

“По сути я все сделала сама”, — уверена Хвэнг. В 2012 году она написала Сильберманну и предложила участвовать в разных конференциях и от имени компании привлекать новых блоггерок. На одной из таких конференций в Сан-Франциско они и увиделись впервые. Настойчивость и упорство взяли верх. Так Хвэнг стала четвертой по счету сотрудницей Pinterest и первой менеджеркой по коммуникациям компании. И даже получила собственное рабочее место – в небольшом офисе в Пало-Альто.

“Зато благодаря такому необычному старту, я могу быть до конца честной с шефом», — уверена Хвэнг. Впрочем, открытость Сильберманна к критике – это часть внутренней культуры компании. “У нас такое правило, — говорит Хвэнг. – Идеи в компании можно критиковать сколько угодно, при условии, если ты не переходишь на личности”. C тех пор Хвэнг стала незаменимой. Хвэнг вспоминает, как они с Сильберманном лично встречались с блогерками на конференциях, искали новых людей на встречах в Сан-Франциско. И эта часть работы ей нравилась больше всего. Поэтому она готова до сих пор мало спать, рано просыпаться по утрам, чтобы продолжать этот поиск.

Конечно, почти невозможно представить себе, как Хвэнг и еще семь менеджерок по коммуникациям в её подчинении разговаривают с каждым «пиннером» лично. Согласно ComScore, у сайта сейчас уже более 70 млн активных пользователей ежемесячно. Но сотрудники все равно ставят себе такую амбициозную задачу. Как? Хвэнг организует встречи и вечеринки офлайн, устраивает бесплатные мастер-классы, пишет бесконечные сообщения и письма, чтобы помочь по возможности каждому «пиннеру».

Международный связной

Родители Хвэнг переехали в США из Китая ещё до рождения девочки. Семья Хвэнг часто ездит в Китай, и Энид говорит, что выросла с ощущением принандлежности разным культурам и сообществам. И хотя ни китайские корни, ни знание китайского не помогают пока Хвэнг в работе – компания не делает ставку на китайский рынок –  понимание разных культур оказалось полезным. Международный рынок – сейчас главная цель Pinterest, компания уже открыла офисы в Великобритании, Франции, Германии, Японии и Бразилии. Работа Хвэнг начинается за несколько месяцев до открытия офиса: она ищет и готовит команду, встречается с популярными блоггерками, изучает особенности страны, организует мероприятия.

Перед тем, как Pinterest запустился в Лондоне и Париже в 2013 году, Хвэнг и её команда по месяцу провели в каждом городе, встречались с блоггерками творческих профессий, рассказывали о сайте и его миссии. Несколько месяцев Хвэнг прожила в Токио в 2013 году. В её задачу входит также общение с профессиональные «пиннерами», которые монетизируют свои посты с помощью контекстной рекламы брендов.

Судя по цифрам, Хвэнг отлично справляется с задачей. За последний год международная база пользователей увеличилась на 137%, и теперь эта аудитория составляет примерно 40% всех пользователей, для сравнения в 2013 году их было всего 28%.

Кроме того, Хвэнг и её команда проводят офлайн-встречи и вечеринки, посвященные Pinterest, по всему миру. Обычно это мероприятия известных людей, мастер-классы шеф-поваров, стилисток, дизайнерок. На таких вечеринках «пиннеры» знакомятся с реальными людьми, с которыми обычно общаются в сети. По сути эти вечеринки – отражают главную идею Pinterest о том, что люди пользуются соцсетью, чтобы добиться целей в реальной жизни. Так, в прошлом году кондитер и шоколатье Пол Янг провел в Лондоне мастер-класс по изготовлению трюфелей по рецептам, которые он нашел в Pinterest. В Лондоне же самые известные английские брадобреи и парикмахерки давали пользователям Pinterest советы по бритью – вечеринка называлась Dapper Dudes.

Связанные сетью

Еще одна заслуга Хвэнг  — корпоративные правила, которые ещё называют «культурой вязания». Многим сотрудницам приходится сочетать сразу несколько функций – дизайн, инжиниринг, маркетинг. Как и основатели, Хвэнг очень поощряет всех сотрудниц посвящать больше времени своим хобби. «Мы не просто стараемся нанимать людей с разнообразными интересами, но постоянно говорим, как важно учиться чему-то новому, будь то скалолазание или новый язык», — говорит она. По сути ради этого проходит ежегодная конференция Pinterest Knitcon – здесь помогают сотрудницам заинтересоваться чем-то новым, освоить новые навыки. Так, проводятся мастер-классы по изготовлению суши, решению кроссвордов, игре на музыкальных инструментах.

В этом смысле сотрудники Pinterest  максимально честны со своими подписчиками, они сами разделяют культуру соцсети. «Мы надеемся помочь нашим пользователям в повседневной жизни, сделать ее более креативной», — делится Хвэнг, – «Это должно быть что-то полезное. Мы не хотим быть похожими на другие соцсети». У Pinterest нет цели создать дружеские связи, задача другая – найти источники вдохновения и инструменты для работы. Причем это может быть все что угодно – узор для шарфа, полезные в походе вещи или советы по дизайну квартиру. В Pinterest пользователи могут быть подписаны на неизвестному никому из друзей на Facebook шведскому дизайнеру.

Впрочем, хоть и задачи налаживать связи между людьми у Pinterest нет, но люди все равно сходятся и начинают общаться. Постепенно создаются группы по интересам – молодые родители, сторонники домашнего образования или библиофилки находят друг друга в сети. Есть и менее стандартные сообщества – например, группа людей, которые готовятся к глобальной катастрофе и зомби-апокалипсису, или те, кто интересуется загробным миром.

Ну и профиль пользователя Pinterest порой оказывается более личным, чем в любой другой соцсети. Хвэнг уверена, что её «подписчики» знают о ней и её вкусах больше, чем любой её друг в реальной жизни. И считает себя подружкой многих людей, за которыми она следит в сети – хотя они и не знакомы. “Есть один арт-директор в Лондоне, я слежу за его работами. Пусть это звучит странно, но не сомневаюсь, что мы бы стали друзьями”, — смеется Хвэнг.

Ростелеком вытесняет с рынка YouTube и Google AdSense

Крупнейший в России оператор широкополосного доступа в интернет, обслуживающий около 13 млн абонентов, без лишней огласки ввёл в строй систему подстановки своих рекламных баннеров в незашифрованный HTTP-трафик абонентов.

Так как подставляемые в транзитный трафик JavaScript-блоки включали обфусцированный (специальным образом написанный, дабы затруднить его анализ) код и обращение к недавно зарегистрированным сомнительным доменам (p.analytic.press, d.d1tracker.ru и dmd.digitaltarget.ru), вначале возникло подозрение на компрометацию оборудования провайдера и внедрение вредоносного программного обеспечения во внутридомовой коммутатор, но после отправки претензии представители Ростелекома указали на то, что подстановка рекламы осуществляется в рамках действующего с 10 февраля 2020 года сервиса показа баннерной рекламы абонентам.

Показ рекламы осуществляется через баннерную сеть mail.ru, а перемещения отслеживаются через d1tracker.ru. Как правило, отображается либо полноэкранная реклама, перекрывающее всё содержимое страницы, либо в верхнюю часть страниц добавляется баннер.

В большинстве случаев размещаемые блоки выглядят как размещение назойливой рекламы самими сайтами, и абонент Ростелекома даже и не догадывается, что на деле реклама подставлена самим Ростелекомом. Рекламируются всевозможные услуги сторонних компаний (не связанных с Ростелекомом), вплоть до продажи фонариков.

В пятницу, 12 июля, Ростелеком сообщил о возможных сбоях в работе сервиса видеохостинга YouTube. Магистральный оператор объяснил это тем, что возникли технические проблемы с оборудованием, принадлежащим Google, владельцу видеохостинга. Опрошенных экспертов ситуация в целом не удивляет: кеширующие серверы американской компании, которые стоят на сетях российских операторов и точках обмена трафиком внутри России, постепенно выходят из строя после того, как Google перестал их обслуживать. Однако из-за такого подхода Google драматического перетока аудитории НщгЕгиу на конкурирующие платформы даже в худшем для YouTube случае аналитики не ожидают, но всё может быть…

12 июля Ростелеком выпустил сообщение, которое произвело в информационном пространстве эффект разорвавшейся бомбы: оператор предупредил о возможных сбоях в работе видеохостинга YouTube, объяснив это техническими проблемами с оборудованием Google.

Это оборудование задействовано на сетевой инфраструктуре Ростелекома для кеширования и ускорения загрузки контента сервисов Googlе, в основном видеохостинга YouTube. Проблемы с его эксплуатацией на фоне роста обрабатываемого трафика привели к серьезной перегрузке имеющихся мощностей. «Это может повлиять на скорость загрузки и качество воспроизведения роликов в YouTube у абонентов всех российских операторов», — подчеркнули в Ростелекоме.

Сообщение сразу вызвало резонанс как в IT-отрасли, так и среди представителей власти и регуляторов. Так, по горячим следам его прокомментировали пресс-секретарь президента Дмитрий Песков («Россия не планирует ограничивать доступ к YouTube, речь идет о проблемах с оборудованием»), руководитель комитета по информполитике Госдумы Александр Хинштейн (западный бигтех «наказывает» лояльную российскую аудиторию), его заместитель Антон Горелкин («Замедление скорости доступа к американскому видеохостингу сейчас будет происходить уже не по решению регулятора, а по естественным причинам»). Хинштейн также напомнил, что в России есть качественные альтернативы, и выразил надежду, что Rutube и VK «смогут воспользоваться упадком видеохостинга YouTube».

Мы узнали у экспертов и участников российского IT-рынка, что происходит на самом деле и что это значит для конечных пользователей.

Как работают сети доставки контента

Принцип работы сетей доставки контента (Content Delivery Network, CDN) объясняет генеральный директор компании разработчика российского веб-сервера Angie Заур Абасмирзоев. «CDN — важная составляющая мультимедийных сервисов. Они позволяют оптимизировать передачу данных, улучшая пользовательский опыт и снижая нагрузку на сети передачи данных, — говорит он. — Например, чтобы пользователи из Владивостока увидели видеоролик без задержек, который отправляется из дата-центра в Москве, можно сохранить копию этого ролика в дата-центре поближе к Владивостоку».

Создание копий видеоконтента в различных точках присутствия, по словам Абасмирзоева, позволяет обеспечить быструю передачу данных пользователям из удаленных регионов. Без таких копий каждый пользователь должен был бы получать данные напрямую из источника, что приводило бы к задержкам и перегрузке сетей. От этого могут страдать не только пользователи, которые зашли на YouTube, но и пользователи других сервисов, так как каналы связи используются для всего. «То есть пользователи какого-нибудь онлайн-банка тоже могли бы пострадать», — говорит он.

«На деле сетевые настройки магистральных операторов, например Ростелекома, имеют возможность маркировать трафик от разных источников и назначать им определенный приоритет и ресурсы. Условно, как грузовики на автомагистралях не могут выезжать на левую полосу, так и на сетевой трафик можно наложить ограничения. Чтобы в нашем примере любители просмотра видеороликов не влияли на пользователей банковских сервисов», — заключает эксперт.

Как устроена CDN Google в России

У компании Google, которой принадлежит видеохостинг YouTube, в России есть собственная CDN-сеть Google Global Cache (GGC). Как ранее рассказывал наш источник в телекоммуникационной отрасли, у Google в России около 1500–2000 серверов, которые установлены на сетях операторов связи, и ещё примерно столько же Google разместил в дата-центрах. В мае прошлого года стало известно, что Google отключит в России часть ускоряющих загрузку контента серверов. Однако пока GGC в России продолжает работать, подчеркивал собеседник в IT-индустрии.

Существуют две модели CDN — рассредоточенная и консолидированная, объясняет источник в одном из российских операторов связи. Рассредоточенная модель подразумевает, что кеши (небольшие серверы) устанавливаются везде, где есть абонентский трафик, то есть во всех точках агрегации трафика всех операторов связи.

«Google работал по этой модели, она наиболее эффективна в удаленных районах. У нас таким примером может быть, например, Норильск. Узлы небольшие и их легче разворачивать, — продолжает он. — Рассредоточенная модель подразумевает установку больших узлов CDN в наиболее крупных дата-центрах, где присутствует большинство операторов в крупнейших с точки зрения клиентов географических локациях». У Google, по его словам, тоже есть крупные узлы в различных географических локациях и точках обмена трафиком, в России эти узлы тоже развернуты, и маршрутизация трафика с вышедших из строя кешей осуществляется через них.

Что происходит с YouTube

Последние два с половиной года оборудование, размещенное в России на сетях множества операторов на всей территории страны, действительно не обновлялось и не масштабировалось, говорят эксперты. «После начала СВО Google как перестал заниматься своим оборудованием в России, так и привет», — говорит директор по информационным технологиям EdgeЦентр Сергей Липов. Оборудование, по его словам, устаревает, его никто не обновляет, не ремонтирует, оно выходит из строя. «Поэтому постепенно GGC умирает в нашей стране — можно и так сказать. В связи с этим все, что работало через этот кеш, будет медленнее работать», — заключает он. По мере деградации и выхода из строя кеширующих серверов компании трафик перекладывается на крупные точки обмена трафиком, в частности, на MSK-IX, расположенную на площадке М9 Ростелекома, который и сообщил о проблеме, поясняет гендиректор хостинг-провайдера RUVDS Никита Цаплин.

Генеральный директор «Комфортела» Дмитрий Петров подтверждает — GGC постепенно выходит из строя. Объем трафика Google в России растет, а пропускная способность GGC снижается: серверы постепенно ломаются, но американская компания не меняет их на новые, говорит он.

Это не специальное замедление и не происки Роскомнадзора, полагает директор фонда «Общество защиты интернета» Михаил Климарев (включен в реестр СМИ-иноагентов). «В связи с тем, что Google из России ушел, он не присылает оборудование для GGC). Оборудование, которое стоит на сетях операторов, постепенно выходит из строя. YouTube и все остальные сервисы Google постепенно будут работать хуже и хуже», — согласен он.

Однако, как предполагает наш источник в одном из региональных операторов связи, Роскомнадзор, «прикрываясь технологической деградацией GGC, искусственно замедляет работу YouTube в России». В РКН в ответ на это сообщили, что им «нечего добавить к информации Ростелекома о возможных сбоях в работе YouTube в России». Ранее мы направили запрос в Минцифры по данному вопросу.

Среди экспертов при этом нет единого мнения, что является главной причиной, возможно, дело в комплексе причин. Если бы проблемы с доступом к YouTube были связаны с постепенным выходом из строя GGC, то они происходили бы плавно, не за одну ночь, размышляет основатель Privacy Accelerator Станислав Шакиров. «Мы думаем, что замедление работы сервиса проводит РКН. Мы действительно фиксируем это замедление как на мобильных, так и на фиксированных сетях тестами у различных провайдеров. То есть это проблема не с оборудованием Google в России. Мы видим, как постепенно увеличивается количество провайдеров, у которых происходит замедление работы сервиса», — пояснил он.

По мнению независимого IT-эксперта, автора Telegram-канала «Эшер II» Филиппа Кулина, проблемы YouTube связаны с замедлением работы сервиса РКН. «Почему они перекладывают вину на GGC, непонятно. По версии Ростелекома, все оборудование GGC секторально износилось у всех провайдеров за два-три дня. Кроме того, если заходить через VPN, то видеосервис работает, то есть проблема не в том, что забит канал связи», — указывает он.

Такое оборудование обычно достаточно отказоустойчивое и может служить годами, так что за два с половиной года оно не должно было прийти в негодность и тем более выходить из строя повсеместно у всех операторов, рассуждает директор по внешним связям RIPE NCC в Восточной Европе и Центральной Азии Максим Буртиков. По его мнению, это «статистически маловероятно». «При этом вполне возможно, что у какого-то оператора может выйти из строя сервер-другой, и поскольку Google не пришлет замену, трафик будет перенаправлен и, скорее всего, именно на сети данного оператора в данном регионе будут задержки, так как доставка контента будет осуществляться другим сервером, не столь близким к пользователю, то есть не оптимально, — рассуждает Буртиков. — Если же представить, что все серверы в стране выйдут из строя, тогда трафик будет направляться на другие ближайшие серверы (условно, в Европу), что, конечно, будет давать задержку, поскольку чем ближе сервер с контентом к пользователю, тем лучше». Это все актуально в естественных условиях, когда нет каких-то иных факторов или принятых решений, оговаривается он.

Если узлы на территории России выйдут из строя, трафик «совершенно спокойно» можно будет получать с узлов, расположенных во Франкфурте, Варшаве и других локациях, в том числе восточных (там трафик немного другой по содержанию, но это все равно трафик Google), согласен источник в одном из российских операторов связи: «На задержку это повлияет, но не сильно». Собеседник из ТрансТелекома приводит пример Telegram, который с одного узла в Амстердаме обслуживает всю Россию, Европу и страны бывшего СНГ: «И ничего, все работает, и никакого ужаса не происходит. Перебои бывают исключительно из-за перегрузки их серверов в Амстердаме». Так, заблокированный в России Facebook (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России) работает через VPN из любой точки в регионах Дальнего Востока, рассуждает он: «И загружается не по полтора часа, а достаточно быстро. То есть, возможно, где-то качество видео чуть ухудшится, но это не «все пропало».

«Предположим, YouTube станет хуже работать, и что? Ну перельется еще часть трафика в Telegram, найдется еще какой-нибудь ресурс. Трафик VK все равно не вырастет. Это наглядно показала блокировка Facebook и иже с ним», — категоричен наш источник в одном из российских операторов связи.

Что такое YouTube сегодня

YouTube — видеосервис с самой многочисленной аудиторией в России и во всем мире (2,5 млрд пользователей ежемесячно).

Согласно данным Mediascope, в июне этого года его месячная аудитория составила почти 80% населения России — 95,56 млн человек. Больше только у «Яндекса» (100 млн), портала Google (99,7 млн) и WhatsApp. Видео, по данным Mediascope за март — май текущего года, является самой популярной (при этом растущей) категорией в онлайн-потреблении россиян, на него приходится уже 22% от времени использования интернета. На соцсети и блоги — 20%, на мессенджеры — 18%. Среднедневной охват YouTube в России — более 55,6 млн пользователей.

В категории «Соцмедиа» доля YouTube составляет 39%, он также лидирует. Telegram, «ВКонтакте» и TikTok ему уступают с долями 17%, 16% и 14% соответственно. Кроме того, в YouTube российские пользователи проводят в среднем 112 минут ежедневно (у ближайшего преследователя TikTok — 71 минута, у Telegram и «ВКонтакте» — по 45 минут соответственно).

Больше всего от закрытия площадки пострадают стримеры и блогеры, у которых на YouTube приходилась большая часть заработка. Чем грозит уход сервиса монетизации контента Google AdSense из России пользователям и есть ли у него альтернативы?

Замедленный интернет

На прошлой неделе YouTube (принадлежит Google) начал блокировать каналы российских СМИ, которые финансирует государство, и удалять видео о «военной спецоперации» на Украине. YouTube ссылался на правила работы компании, запрещающие контент, который «отрицает, минимизирует или тривиализирует хорошо задокументированные события, связанные с насилием». Под ограничения уже попали RT, Sputnik, агентство ТАСС, НТВ, ВГТРК, «Первый канал», «Москва 24» и другие медиа. 

В ответ российские власти уже пригрозили видеохостингу блокировкой. «YouTube должен следовать закону, либо будет заблокирован», — заявил «РИА Новости» председатель комитета Совета Федерации по конституционному законодательству Андрей Клишас. Перед этим Роскомнадзор (РКН) потребовал от Google разблокировать в YouTube каналы Гостелерадиофонда. С апреля 2020 года Роскомнадзор зафиксировал 36 случаев ограничения платформой YouTube официальных каналов российских СМИ, общественных деятелей, спортивных команд и просветительских проектов, отметило ведомство. 

10 марта YouTube уведомил пользователей, что полностью останавливает монетизацию авторов на российскую аудиторию, включая подписку Premium, Music Premium, спонсорство, суперчат, суперстикеры и «мерч».

По данным Brand Analytics на октябрь прошлого года, в YouTube было более 8,5 млн авторов (пользователи, которые оставили хотя бы один комментарий или выкладывали контент) из России, а число публикаций составляло 28 млн в месяц. 

Роскомнадзор (РКН) неминуемо заблокирует YouTube, считает руководитель общественной организации «Роскомсвобода» Артем Козлюк. По его словам, пока Роскомнадзор занят блокировкой Instagram — «у кого-то соцсеть работает без VPN, у других уже не загружаются отдельные страницы». «Спустя несколько дней или недель мы увидим, как YouTube окажется в реестре запрещенных сайтов и РКН начнет вмешиваться в его трафик. Пользователи столкнутся с тем, что будет невозможно просматривать видео в высоком разрешении, будет проблематично делать прямые трансляции», — прогнозирует Козлюк. По его словам, будет сложно загружать контент с помощью мобильного интернета, особенно, во время митингов или политических акций. Пострадают не только лидеры мнений и звезды шоу-бизнеса, но и производители детского контента, комики, тревел-блогеры, СМИ и другие медиа, говорит Козлюк.

По закону о «суверенном рунете» оборудование ТСПУ (технические средства противодействия угрозам) позволяют более эффективно вмешиваться в трафик, отмечает Козлюк. «Чем тяжелее трафик, а видео является тяжелым трафиком, тем проще внести помехи в его работоспособность», — сказал он.

«YouTube точно заблокируют, но никого не интересует сопутствующий ущерб от этого действия», — говорит автор сервиса Usher2.club Филипп Кулин. По его словам, YouTube смотрит большое количество людей, так как видео-информация хорошо воспринимается, и это «начинает раздражать». «YouTube — это огромный кладезь образовательной информации, например, я смотрю доклады по программированию на языке Go. Если видеохостинг заблокируют, то блогеры и стримеры потеряют работу, кроме того, прекратится обмен как политической, так и научной информацией», — считает автор сервиса Usher2.club. По словам Кулина, если бы похожий на YouTube сервис можно было легко создать, то у него было бы множество конкурентов, но пока это никому не удавалось даже в США. 

В случае блокировки YouTube заменить его в России будет нечем, согласен директор «Общества защиты интернета» Михаил Климарев. По его словам, Google налаживал работу видеохостинга годами, и повторить его успех на локальной площадке не получится. «Rutube — это как резиновая женщина или безалкогольное пиво. В нем нет экосистемы, нет отработанных процессов взаимодействия с авторами и пользователями. Google за все время накопил огромные объемы видеозаписей, построил сервера в различных странах для хранения контента. Даже если перетащить с YouTube на Rutube все популярные видео, а сделать это технически невозможно из-за цензуры и нехватки серверов в России, то все равно пропадет огромное количество частных видео, образовательных роликов и многое другое», — считает эксперт.

По словам Климарева, более вероятный сценарий — когда пользователи попытаются получить доступ к YouTube с помощью VPN-сервисов, однако это приведет к значительным потерям в скорости загрузки контента, а также может в целом негативно сказаться на быстродействии сети. «Все ломанутся в VPN и попросту перегрузят магистральные каналы, в результате интернет будет плохо работать», — считает он.

Аудитория ютуберов останется на YouTube

Гонорары за рекламные интеграции и выплаты от YouTube за просмотры встроенной в ролики рекламы приносили блогерам, развивающим каналы в этой соцсети, в среднем около 50% личного дохода, говорит музыкального издательства DNK-Music и группы компаний Didenok Team Кирилл Диденок. Руководитель направления по работе с брендами агентства HypeFactory Анна Пузакова утверждает, что YouTube является «основной соцсетью» для половины российских видеоблогеров.

По словам Диденка, сильная зависимость блогеров от YouTube объясняется тем, что за рекламу на этой платформе Google AdSense платила больше, чем за интеграции в других соцсетях. Например, медианный ценник или ставки оплаты за просмотр у Google AdSense на рекламу у наноблогеров (до 5000 подписчиков) в YouTube был втрое больше, чем у TikTok-блогеров с аудиторией до 10 000 подписчиков, как оценивали ранее аналитики компании Yoloco. По их данным, медианная цена на рекламу Google AdSense в каналах звезд (от 1 млн подписчиков) в YouTube на 30% выше, чем в Instagram. «Поэтому, даже если видоблогер вел каналы в других соцсетях, на YouTube через Google AdSense приходилась существенная часть его заработка», — резюмирует Диденок.

В начале марта Google заявил, что на время отключает аккаунты рекламодателей Google Ads и показ её рекламы в России. Из-за этого пользователи Google AdSense принадлежащего американской корпорации также и видеохостинга YouTube лишились выплат от соцсети за встроенную в ролики рекламу, которую смотрят пользователи из России. Сильнее всего отключение монетизации и показа рекламы в российском сегменте сети интернет ударило по авторам небольших каналов, у которых пока не было прямых контрактов с рекламодателями, и тем, кто намеренно не брал рекламу, — они потеряли весь заработок или большую его часть, говорит блогер Владислав «Кимчи» Кудрин (у его YouTube-канала Kimchi MMA более 240 000 подписчиков). 

Однако, те каналы, которые люди смотрели не только из России, продолжили получать выплаты из-за рубежа посредством Google AdSense и после отключения монетизации в российском сегменте глобальной сети. К примеру, блогер Лисса Авеми (около 2,8 млн подписчиков) рассказывает, что продолжает получать выплаты от YouTube через Google AdSense за просмотры в Корее, Германии, Японии и других странах: «Поэтому после отключения монетизации в России мой доход от YouTube упал не полностью, а всего на 60%». Пузакова из HypeFactory не исключает, что YouTube может начать блокировать «весь российский контент»: «В этом случае не будет разницы, в каких странах пользователи смотрели видео — блогеры [из России] не получат ничего».

Блогер Наташа Гасанханова (у ее канала YesNoYes около 190 000 подписчиков) говорит о потере 70% своих личных доходов при блокировке YouTube. «Половину своего заработка с площадки я уже потеряла [из-за отключения монетизации], так как меня смотрят в основном в России. Блокировка заберет и вторую половину — от интеграций», — вздыхает она.

Кудрину YouTube-канал об ММА-боях между непрофессиональными бойцами приносил в среднем по 70 000–90 000 рублей от рекламных интеграций и монетизации в месяц или 40–50% общей выручки. Он считает, что блокировка соцсети не только лишит его всех этих средств, но и нанесет «сокрушительный урон» блогерской карьере. «Во-первых, потому что я ютубер с семилетним опытом, и в плане создания контента уже заточен под эту площадку. Во-вторых, я потеряю много зрителей, а зрители потеряют меня из виду», — сетует Кудрин. 

Для того, чтобы не потерять аудиторию, часть блогеров планирует в случае полной блокировки в России по возможности продолжать публиковать контент на YouTube, используя VPN-сервисы. «У меня аудитория и так собрана во «ВКонтакте» и в Telegram, но на YouTube грузить постараюсь тоже [с помощью VPN]», — говорит автор канала BadComedian Евгений Баженов. 

В течение года Роскомнадзор запретил работу нескольких VPN-сервисов. Александр Кондратьев, автор YouTube-каналов Maya and Mary с детским контентом (всего 13 каналов на разных языках), не исключает, что в ближайшее время и другие такие сервисы могут перестать работать в России. «90% наших сотрудников живут и работают в России, вся загрузка видео идет из России. Если VPN-сервисы перестанут работать, нам сложнее будет администрировать наши зарубежные каналы», — говорит он. Козлюк из «Роскомсвободы» замечает, что на текущий момент нет закона, который запрещал бы скачивать и пользоваться VPN и обходить государственные блокировки.

Кудрин считает перспективной альтернативой YouTube платформу Rutube. Но Пузакова возражает, что на этой площадке пока нельзя увидеть количество просмотров видео и оставить комментарии. «Это лишает возможности правильно оценить ценообразование и последующую эффективность [рекламы у видеоблогера]. Из-за отсутствия комментариев непонятно, как аудитория реагирует на рекламу, да и на сам контент», — говорит она. Кондратьев, автор YouTube-каналов Maya and Mary, рассказывает, что давно публикует свои русскоязычные видеоролики на «Яндекс.Дзене» и Rutube: «но доходы там несоизмеримы с доходами Google AdSense от YouTube».

Диденок ожидает появление в России новых аналогов YouTube с азиатского рынка. «Азия оперативно реагирует на все изменения и сможет предложить качественную альтернативу любой соцсети — как они умеют это делать, можно увидеть на примере TikTok», — отмечает он. При переходе в любую другую новую соцсеть YouTube-блогеры лишатся большей части аудитории, считает Пузакова:  «Если восстановление вообще произойдет, то оно займет годы». 

Социальная сеть ВКонтакте в два раза увеличила свою CDN-сеть после её запуска в прошлом году. Сеть помогает доставлять пользователям «тяжелый» видеоконтент и с лихвой обеспечивает текущие потребности IT-холдинга. В VK заверяют, что аудитория сервисов компании и объем потребляемого трафика продолжают расти, для чего холдинг «последовательно наращивает пропускную способность». При этом эксперты телекоммуникационной отрасли считают, что на данный момент построенная VK сеть CDN может функционировать неэффективно, поскольку без полной загрузки серверы могут работать вхолостую

Ближайшая точка

На минувшей неделе компания VK с помпой представила обновленную версию видеоплатформы «VK Видео», позвав на неё журналистов и популярных видеоблогеров. На мероприятии подавали камчатских крабов, а в зале гостей развлекал в том числе Филипп Киркоров. В ходе беседы на сцене Big Russian Boss с директором по видеосервисам VK Федором Ежовым прозвучало: сеть CDN доставки видеоконтента VK состоит более чем из 100 узлов. В самой компании после мероприятия эту цифру подтверждать не стали. Впрочем, по словам нашего собеседника, знакомого с IT-инфраструктурой компании, теперь CDN-сеть VK состоит из 10 000 серверов и 100 узлов.

О запуске собственной CDN-сети VK объявила 1 октября прошлого года. Тогда сеть насчитывала 50 узлов в России и странах СНГ и работала не только на раздачу с видеосервиса «ВКонтакте», но и на видео в «Одноклассниках». Географически распределенная сеть CDN состоит из серверов, расположенных в разных точках доступа и обмена трафиком России и мира, это, по собственным оценкам, позволило видео и трансляциям стартовать в среднем до полутора раз быстрее, вне зависимости от расстояний. «Также в среднем на 20% повысилось качество видеокартинки, доступное пользователю сети в условиях его провайдера, и снизилось число буферизаций. На юге России скорость загрузки увеличилась на 10–20%, в Сибири — на 30–50%, на Дальнем Востоке — на 100%», — сообщала VK в октябре прошлого года.

CDN (content delivery network) — сеть географически распределенных серверов, обеспечивающих быструю доставку контента и оптимизирующих нагрузку на инфраструктуру провайдеров. Сервис позволяет загружать востребованный контент не с центрального сервера, который может быть расположен за тысячи километров, а из ближайшей точки присутствия CDN. Пограничные сетевые узлы доставляют кешированный контент пользователям.

Как сообщили в VK, по итогам II квартала прошлого года ежедневная аудитория всех сервисов VK составила 76 млн пользователей, а средняя дневная аудитория «ВКонтакте» в России выросла на 10%, до 54,2 млн пользователей, по сравнению с II кварталом года, предшествующему отчётному. Кроме того, среднесуточное количество просмотров «VK Видео» выросло на 14% и достигло 1,91 млрд, а средняя ежедневная аудитория платформы составляет почти 35 млн пользователей.

«С момента запуска отдельного приложения на всех платформах мы видим существенный рост количества пользователей и просмотров контента», — заявили в компании. Там добавили, что VK «последовательно наращивала пропускную способность», в том числе и за счет расширения сети доставки контента: «К полноформатному запуску платформы «VK Видео» выполнены все необходимые работы по инфраструктуре».

Ключевая задача CDN — увеличение эффективности отдачи пользователйвю контента, размышляет генеральный директор компании — разработчика российского веб-сервера Angie Заур Абасмирзоев. «В частности, это подразумевает наикратчайший путь, то есть для пользователя из Владивостока контент должен передаваться из дата-центра во Владивостоке, — продолжает он. — Таким образом, он сможет смотреть видеоконтент без задержек. Например, это когда из окон многоквартирного дома все одновременно кричат «Го-о-о-о-о-ол!»: и те, кто смотрит футбольный матч через телевизор, и те, кто — через встроенный в соцсеть видеоплеер».

Импортозамещение — это наше всё

Компания VK не первый год делает упор на развитие контентной составляющей, в частности собственной видеоплатформы через монетизацию. В том числе холдинг пытается переманивать и интегрировать в свои ресурсы популярных блогеров, в которых уже вложил «огромные деньги», рассказывали собеседники в медиа- и интернет-отраслях. Другой частью этого процесса стал целый ряд медийных сделок. Так, в июне прошлого года «МФ Технологии» (контролирует 57,3% акций VK) приобрела агентство инфлюенс-маркетинга Invite вместе с музыкальным лейблом Invite Music и лицензионным агентством Invite Licensing. А в декабре прошлого года компания VK купила 51% в «Медиум кволити продакшн», которая в том числе производит шоу «Что было дальше?» и «Внутри Лапенко». В марте этого года VK выкупила контроль в коммуникационном агентстве Didenok Team, работающем с известными блогерами Didenok Team. 

О планах VK расширить собственную CDN-сеть мы писали в конце марта этого года. Источник в национальном операторе связи отмечал тогда, что, возможно, VK устанавливает CDN-серверы в качестве превентивной меры, чтобы создать некий задел на случай блокировки или отключения сервиса монетизации YouTube в России.

«VK пошла по пути создания собственного Google Global Cache (GGC, Google устанавливает серверы GGC на сетях интернет-провайдеров по всему миру, чтобы ускорить загрузку видео у своих пользователей и улучшить качество контента) и предоставления крупным операторам кеширующих серверов», — рассуждал в беседе с нами генеральный директор «Комфортела» Дмитрий Петров. Это позволит заметно разгрузить сети, а также повысит стабильность и качество доставки контента, пояснял он. CDN-сеть такого масштаба вполне может покрыть потребности таких проектов, как создание полноценного видеохостинга, способного конкурировать с иностранными аналогами, констатирует основатель и гендиректор хостинг-провайдера RUVDS Никита Цаплин.

Впрочем, несмотря на циркулирующие в течение всего года в отрасли слухи о скором запрете YouTube, представители властей регулярно заверяют: об этом речи сейчас не идет, так как адекватной и полноценной замены ему в России пока нет. Одно из последних таких выступлений — слова главы комитета Госдумы по информполитике Александра Хинштейна: «Прежде чем блокировать, нужно создать полноценную отечественную альтернативу. Конечно, запрет доступа к любому ресурсу является крайней мерой». Задача по созданию замены «уже поставлена», говорил депутат.

Примечательно, что почти половина опрошенных россиян намерена продолжить использование YouTube в случае его возможной блокировки, свидетельствуют данные недавнего опроса центра «Фидбэк», и многие из участников опроса готовы пользоваться VPN. Опрос проводился в июне-июле этого года среди 16 000 человек по всей России в возрасте от 18 до 65 лет.

У Google, которой принадлежит YouTube, в России есть собственная CDN-сеть Google Global Cache. По информации нашего источника, у Google в России около 1500-2000 серверов, которые установлены на сетях операторов связи, и еще примерно столько же Google разместил в дата-центрах. В мае стало известно, что Google отключит в России часть ускоряющих загрузку контента серверов. Однако пока GGC в России продолжает работать, подчеркивает наш собеседник в IT-отрасли.

По мнению ведущего консультанта iKS-Consulting Станислава Мирина, основная задача для VK — поддержка видеосервиса «в пику YouTube». «Точки присутствия обеспечивают скорость доступа для клиентов рядом с ней. Большое количество точек доступа обеспечивает высокую скорость большему количеству клиентов. Количество серверов позволяет держать вокруг конкретной точки больше контента», — объясняет аналитик. Чтобы судить о масштабах CDN-инфраструктуры, построенной компанией VK, Мирин приводит в пример одного из лидеров российского рынка CDN — компанию CDNVideo: «Она занимает примерно 22-25% рынка и имеет 800-850 серверов».

Минимальное разрешение

По данным Mediascope за май этого года, россияне старше 12 лет проводили в YouTube 15% всего времени в интернете в сутки, а на остальные видеоплатформы приходилось 3% их времени. Согласно рейтингу Mediascope Cross Web, в августе ежемесячная аудитория YouTube в России составила 95,4 млн человек — больше только у «Яндекса» (99,5 млн) и портала Google (99,4 млн).

Судя по объему, VK поставил свои сервера у всех более или менее крупных провайдеров, рассуждает независимый IT-эксперт Филипп Кулин. Если YouTube будет заблокирован, то, по его мнению, у VK достаточно сильная команда, воля и деньги, чтобы спокойно справиться с этой проблемой. «Если GGC не будет работать в России, это не значит, что сервис перестанет функционировать: скорее всего, видео будет доступно в минимальном разрешении. Если же Роскомнадзор заблокирует YouTube, то сервис будет доступен через VPN, причем, скорее всего, также в невысоком разрешении — платформа автоматически адаптирует контент под имеющиеся условия его доставки», — размышляет Кулин.

Логичный, но капиталоемкий

Риск для VK в этой ситуации эксперты видят в том, что собственный CDN — это «очень капиталоемкая история». «Срок окупаемости по ней может зашкаливать. Но стратегически это очень логичный путь», — полагает руководитель группы разработки продуктов и решений Linx Cloud Евгений Макарьин. По словам собеседника в телекоммуникационной отрасли, то, что VK платит за установку кеширующих серверов операторам связи, лежит в пределах 30 000 — 40 000 рублей за стойку. «Даже если в стойке три-четыре сервера, цена вопроса — 100 млн рублей в месяц. Готов ли VK на увеличение затрат на 1,2 млрд рублей в год — большой вопрос», — поясняет он.

Другой наш источник на IT-рынке оценивает затраты компании VK на сервера в $20-50 млн разово и $1-2 млн за обслуживание каждый месяц. По словам Заура Абасмирзоева, при создании CDN-сети для VK нужно инвестировать только в серверные мощности и аренду площадок в дата-центрах точек присутствия и обменя трафиком, а также в разовые работы по вводу в эксплуатацию большого количества кэширующих серверов. «Кроме покупки серверов и их обслуживания, необходимо приобрести магистральные балансировщики сетевого трафика разного уровня. С рынка ушли крупные зарубежные производители: Citrix, Dell, Cisco, F5, Radware. Часть этих задач можно решить на программном уровне, что наверняка и делают инженеры VK», — считает он.

Свои сети для доставки контента развивают многие IT-компании и операторы, что вызвано ростом потребления пользователями трафика. Среди них — NGENIX («дочка» «Ростелекома»), CDNvideo «EdgeЦентр», «Мегафон», Selectel, «Яндекс», МТС, «Трунетворк», Melbicom, CDNnow, перечислял Станислав Мирин. Кроме того, существенную роль на строительство своих CDN крупными российскими игроками оказывает уход иностранных сервисов и сворачивание сотрудничества с зарубежными CDN-провайдерами, рассуждают эксперты. «Это очень влияет. Чем меньше иностранные контент-провайдеры присутствуют на российском рынке, тем больше становится нагрузка на сеть существующих, — говорит Макарьин. — Любой крупный контент-провайдер строит и развивает свою CDN, так как от ее качества зависит клиентский опыт и, как следствие, рост клиентской базы».

Для других наших собеседника на операторском рынке пояснили, что цифпа в 10 000 серверов выглядят «завышенным» количеством. По их оценке, на сетях крупных российских провайдеров установлено всего около 4000-5000 серверов всех глобальных платформ.

«Совокупный объем трафика с этих платформ в России можно оценить в 35-45% от общего объема трафика без учета Telegram, который не ставит кеширующих серверов. Долю компании VK в общем объеме трафика можно оценить на уровне 20-25%. Таким образом, на обслуживание в два раза меньших объемов трафика поставлено в два раза больше кеширующих серверов. Это возможно, если они имеют очень малую, по сравнению с серверами глобальных платформ, вычислительную мощность или часть серверов не сильно нагружена, то есть как минимум больше половины серверов работают вхолостую», — резюмирует эксперт.

Тем не менее, к холдинга VK есть куда расти и в случае ухода YouTube из России социальная сеть ВКонтакте легко сможет захостить любое количество ютуберов, желающих продолжить монетизацию своего контента, пусть даже и за меншие деньги, нежели они получали нарее от Google AdSense.